Všeobecné zmluvné podmienky

Prosím prečítajte pozorne tieto Všeobecné zmluvné podmienky, a len vtedy sa zaregistrujte na Alafix.sk, keď súčasný dokument (a Vyhlásenie o ochrane osobných údajov Alafix.sk) ste pochopili, beriete na vedomie a súhlasíte s ním. S registráciou uznáte a súhlasíte s obsahom a oboznámením tohto dokumentu,takisto prijímate ustanovenia, ktoré sú pre Vás záväzné.

Upozorňujeme Vás, že máte právo kedykoľvek zmeniť svoje údaje alebo zrušiť svoju registráciu(profil),v tom prípade sa Vaše údaje vymažú a zmluva medzi nami sa skončí.

Zrušenie registrácie je vždy bezplatné a z Vašej strany nepodlieha žiadnej povinnosti.

1. Základné údaje alafix.sk

Meno prevádzkovateľa:Fixvalami Szolgáltató és Kereskedelmi Korlátolt
Felelősségű Társaság (naďalej:Prevádzkovateľ)
Registračné číslo spoločnosti:13-09-174229
Poštová adresa prevádzkovateľa: 1147 Budapest, Kerékgyártó utca 43 / c.
Sídlo operátora: 3060 Pásztó Fő utca 68.
E-mail: [email protected]
Daňové číslo: 25146233-2-13

Údaje ohľadom ukladania služieb údajov:
Názov poskytovateľa hostingových služieb: EZIT Kft.
Adresa poskytovateľa hostingu: 1132 Budapest, Victor Hugo u. 18-22.

2. Všeobecné vedomosti a cieľ alafix.sk

Tieto všeobecné zmluvné podmienky (ďalej len VZP) na stránke alafix.sk sú predmetom procesu doručenia služieb.

Cieľom stránky Alafix.sk je aby v kontakte s Prevádzkovateľom špeciálne osôb (ďalej zmluvný užívateľ) obsluhoval užívateľov súvislosti dodávania služieb v každodennom živote (služby na predaj) dodávateľov (ďalej dodávateľov služieb) skontaktoval. Užívateľ na ploche Alafix.sk vypýta ponuku podľa udaných parametrov od dodávateľov služieb zaregistrovaných v údajových dát Alafix.sk ,po tomto alafix.sk predloží žiadosť dodávateľom za cieľom ponuky služieb. Uzavretie skutočnej zmluvy medzi užívateľmi a dodávateľmi služieb závisí od partnerov, Prevádzkovateľ v zmluve sa už nezúčastní.

Na jednotlivé žiadosti užívateľov dodávatelia služieb dostanú ponuky podľa metódy filtrovania alafix.sk.Cieľom metódy alafix.sk je aby potenciálny príjemca (užívateľ) a dodávateľ služieb (pre každému dodávateľovi odovzdal najvhodnejšiu ponuku) navzájom spolupracovali a poskytovali žiadateľovi ponúk svoje služby. V súvislosti s tým registráciou používatelia vyslovene súhlasia, aby prevádzkovateľ podľa nimi danými údajmi a vyplnení dotazníku analyzoval odpovede automatickým spôsobom a na základe kritérií rozhodlo prenášať údaje vybraným osobám.

Pri registrácii a vyplnení profilu dodávateľ služieb je povinný udať svoje údaje a požadované informácie podľa skutočnosti. V opačnom prípade stránka alafix.sk môže zrušiť jeho registráciu(profil). Udanie údajov podľa skutočnosti je záujmom aj dodávateľovi služieb, nakoľko systém Alafix.sk podľa toho filtruje najvhodnejších dodávateľov pre danú prácu ohľadom výzvy na ponuku (aj na podanie ponuky zo strany dodávateľa) a proces je vtedy účinný, keď údaje zodpovedajú skutočnosti.

Úspešnou registráciou medzi Vami a Prevádzkovateľom uzavretú zmluvu alafix.sk potvrdí. Zmluva nepredstavuje písomnú zmluvu, ale systém alafix.sk ju neskôr oprávni a je kedykoľvek dostupná. Možným jazykom na uzavretie zmluvy je jazyk slovenský.

Zmluva sa uzatvára na dobu neurčitú, ktorú môžete jednostranne kedykoľvek zrušiť (vymazaním profilu). Upozorníme Vás, že na vrátenie zakúpených kreditov neexistuje možnosť, preto keď plánujete vymazať svoj profil, predbežne skúste použiť svoje kredity, v opačnom prípade ich stratíte.

Zmluvu môže zrušiť kedykoľvek aj Prevádzkovateľ vymazaním profilu dotyčného. V tom prípade, keď Váš profil zruší Prevádzkovateľ, na túto udalosť Vás upozorní vo forme e-mailu. Ak Prevádzkovateľ vymaže Váš profil kvôli Vášmu správaniu alebo upomenutiu, dôvod tejto udalosti Vás oboznámi v e-mailovej správe, v tomto prípade nemáte možnosť použiť už zakúpené kredity. Prevádzkovateľ môže uplatniť sankcie opísané nižšie, v nasledovných prípadoch:

• Ak porušíte súčasné pravidlá ustanovené vo VZP alebo porušíte akékoľvek pravidlo alebo predpis na ploche alafix.sk
• Ak Prevádzkovateľ má obavy ohľadom zákonnosti Vami doručenými službami (najmä keď si všimne, že je zrušené alebo pozastavené daňové identifikačné číslo Vášho podnikania alebo Vami zastúpeného podnikania, alebo je začatá likvidácia, alebo nespĺňate svoje záväzky, alebo nemáte vhodné podmienky na podnikanie, nemáte povolenie na podnikanie).
• V prípade, keď Prevádzkovateľ má dojem,že kvalita Vašich služieb podľa spätnej reakcie Užívateľov nedosiahnu úroveň podľa očakávania alafix.sk (lojálne očakávanie od kvalitného remeselníka v danej situácii).
• Ak na ploche uvádzate alebo umiestnite obsah, ktorý je v rozpore účelom stránky a môžu byť urážlivé pre každého.

Okrem hore uvedených Prevádzkovateľ môže bez odôvodnenia (vymazaním daného profilu, okrem oznámenia ) zrušiť VZP, v tomto prípade je povinný uhradiť hodnotu nepoužitých kreditov.

3. Podrobné pravidlá alafix.sk

Spoločnosť alafix.sk poskytuje svojim partnerom služby uvedené v bode 2.naraz Užívateľom služieb ako aj Dodávateľom služieb tým, že pomáha pri výbere najvhodnejšieho dodávateľa medzi zaregistrovanými partnermi na danú prácu/úlohu.

Registráciou na stránke alafix.sk v prvom rade uzatvárate zmluvu s Prevádzkovateľom, Vaše údaje spracováva Prevádzkovateľ ako aj služby Vám poskytne alafix.sk (ako aj partnerom vyzývajúcich služieb)

Prevádzkovateľ od užívateľov,(pýtajúcich ponúk - Užívatelia) za poskytnuté služby nepožaduje poplatok, preto služba je pre nich bezplatná. Takisto nepýta poplatok od dodávateľov služieb za registráciu, za úpravu profilových údajov alebo vymazaní, a ani za úspešné zriadenie kontaktu (ak v konečnom dôsledku dôjde k vykonaniu služieb/dodanie tovaru právnemu vzťahu medzi Užívateľom a dodávateľom služieb).

Od Vás ako od dodávateľa služieb za registráciu v systéme ako aj za úpravu profilových údajov alebo vymazanie profilu taktiež nepýta poplatok. Zaplatiť poplatok musíte len vtedy, keď Vám systém sprostredkuje volanie od používateľa, alebo keď využívate ostatné služby, ktoré ponúka alafix.sk.(podrobnosti o tomto obsahuje časť 4 tohto dokumentu)

Vzhľadom nato, že cieľom alafix.sk je výber najpotenciálneho dodávateľa služieb na danú ponuku ( alebo v súvislosti hľadania a riadenia dopytu po službe, ktorú ponúkajú dodávatelia služieb), preto po filtrovaní možných partnerov v ďalšom kroku (podľa systému alafix.sk ponúkaný dodávateľom služieb a ku koncu poverený-medzi zmluvnými stranami uskutočnený zmluvný vzťah a vytvorenie podrobností)alafix.sk sa nezúčastní, závisí jedine od týkajúcich (zmluvné strany).

Službu môžete ponúknuť používateľom databázy alafix.sk podľa sprostredkovania systému na základe žiadostí o ponuku. Pri výbere najvhodnejšieho partnera zo strany Užívateľov služieb pomáha viacstupňový dotazník,ktorý po presnom vyplnení Vás zavedie ( k podobným dodávateľom služieb a partnerov)dodávateľovi služieb. Podľa výberu systému sa môžete rozhodnúť či sa zúčastníte vo vykonaní úlohy, keď áno - tak podľa stanoveného poplatku v bode 4. - systém Vám udá kontakt na žiadateľa ponuky na základe ktorého viete nadviazať kontakt s užívateľom podľa daných údajov prístupovými cestami cez komunikačných kanálov (e-mail alebo telefón). Pre Užívateľa vyberie optimálneho dodávateľa služieb, ktorý vykoná prácu. Užívateľ služieb má možnosť dodávateľa ohodnotiť podľa udaných kritérií Alafix.sk. Vyhodnotenie bude publikované vo Vašom profile,aby ďalší užívatelia mali k dispozícii viac informácií pri možnom výbere služieb.

Vy ako dodávateľ služieb, aby ste existovali v databáze musíte sa zaregistrovať. Pri registrácii musíte vyplniť formulár ohľadom dodávania služieb. V údajovom liste kladané otázky sa týkajú všetky dôležité informácie, na ktoré môžu mať užívatelia nárok, takže presné odpovede Vám prispejú úspechu pri výbere.

Po vyplnení údajov zaregistrujeme Váš profil do databázy, ktorý porovnáme s vyhľadávaniami používateľov. Nakoľko pri porovnaní zistíme zhodu - Váš profil sa zhoduje s kritériami užívateľa - Vaše údaje budú uvedené vo vyhľadávaní používateľa.
Ak používateľ chce od Vás vypýtať cenovú ponuku pošle Vám žiadosť o ponuku.

Na základe informácií v žiadosti o cenovú ponuku sa rozhodnete či máte v úmysle kontaktovať užívateľa. Ak áno, tak stlačte tlačidlo na ponuky “Ponúkam” a po vyplatení poplatku spojené s ponukou Vám pošleme kontaktné údaje používateľa.Po tomto môžete vyhľadať používateľa prostredníctvom kontaktných údajov a môžete sa dohodnúť o vykonaní práce.

Ak používate systém na províziu môžete požiadať bezplatný prístup ku kontaktným údajom používateľov a až po skutočne vykonanej práce Vám účtujeme províziu. Táto miera je určená v % podľa pracovnej hodnoty.

Keď Vás vybral Používateľ na vykonanie práce, po dokončení úlohy Vás môže užívateľ ohodnotiť podľa vopred stanovených kritérií.

Výber najvhodnejšieho dodávateľa služieb pomáhajú niektoré špeciálne alebo doplnkové služby voči ostatným dodávateľom služieb(napríklad vykonanie práce 0-24, okamžitý výjazd na miesto)Systém týchto indikácií a vysvetlenia nájdete na našej stránke “Pravidlá”, odporúčame dôkladné preštudovanie pred výberom služby.

Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na stránke alafix.sk kvôli zvyšovaniu úrovne dodávania služieb zmenu na stránke sa zobrazujúcich typov služieb, zmeniť ich počet, ako aj podrobnosti pravidiel ohľadom Užívateľa ponúk a odoslania ponúk (odoslané ponuky ako aj počet ponúk, v prípade rôznych ustanovení lehota žiadaných ponúk a podaní ponúk atď.), o týchto zmenách Prevádzkovateľ oboznámi zaregistrovaných používateľov, ako aj Vás cez e-mail 14 dní pred jeho nadobudnutím.

Registráciou a vyplnením formulára súhlasíte, aby sme Vaše osobné údaje podľa vyhlásenia o ochrane osobných údajov spracovali a sprostredkovali cez náš systém Užívateľom služieb.

Dôležitým prvkom systému Alafix.sk je, že po vybranej ponuke sa zhodnotila práca daného dodávateľa služieb. Hodnotenia pomáhajú v tom, aby alafix.sk efektívnejšie poskytoval svoje služby na danú úlohu a ponúkol najvhodnejšieho dodávateľa služieb. S registráciou beriete na vedomie a akceptujete tento systém hodnotenia a súhlasíte, že sa zobrazia hodnotenia na stránke, s Vami poskytnutými službami.

S prijatím VZP súhlasíte, aby sme zobrazili pre Vás ponuky a reklamy našich partnerov.

4. Poplatky alafix.sk v eurách za služby poskytované poskytovatelom služieb

Alafix.sk používa kreditný systém, čo znamená, že ako dodávateľa služieb máte možnosť zakúpiť Vami určený počet kreditov podľa aktuálneho cenníka na našej webovej stránke v sekcii “Platobné podmienky” Nakúpené kredity nemožno vykúpiť, sú neprenosné, nemôžu byť považované ako peniaze alebo peňažné náhrady,slúžia výhradne na určenie konkrétnej hodnoty určitých služieb s následným použitím.

Alafix.sk si vyhradzuje právo kedykoľvek zmeniť cenník alebo spôsob použitia zakúpených kreditov (kreditnú hodnotu vybraných služieb) o tomto Vás informuje 14 dní pred jeho nadobudnutím. Z tohto dôvodu Vám odporúčame aby ste zakúpili také množstvo kreditov, aby ste ich mohli využiť aj pred zavedenou zmenou.

Alafix.sk nevylučuje možnosť pripísania kreditov dodávateľom služieb na základe rôznych akcií alebo dohôd s rôznymi partnermi.

Ocenenie určitých služieb ktoré poskytuje Alafix.sk sú zahrnuté v zozname “Platobné podmienky” s tým, že tam sú zaznamenané kreditné náklady, skutočný poplatok je možno určiť podľa zakúpených a použitých kreditov.

Alafix.sk ponúka nasledovné služby za poplatky dodávateľom služieb:

• Podanie ponuky(vytvorenie kontaktu), príležitostne: ohľadom zaslaných ponúk služieb odovzdanie kontaktu za účelom, aby ste ako dodávateľ služieb vedeli kontaktovať užívateľa na dodanie služby. Zdôrazňujeme,že jednotlivým vyzývateľom ponúkame viac dodávateľov, užívatelia nemajú zmluvné povinnosti,takže na službu poskytnutú podľa tohto ustanovenia nie je záruka, že medzi zmluvnými stranami (vyzývateľ ponuky a Vy ako dodávateľ)sa uskutoční pracovná zmluva, Alafix.sk to nezaručuje.
• SOS rýchli servis, pri kúpe mesačného poplatku Vám vo Vašom profile 30 dní zobrazíme,že vykonávate SOS servis, týmto akceptujete, že užívatelia Vás vyhľadajú aj po pracovnom čase na vykonanie práce. SOS servisom súhlasíte, že užívateľom poskytnete okamžitú pomoc v danej službe.
• Pri kúpe 0-24 servisu vo Vašom profile 30 dní zobrazíme, že plynule mimo pracovného času (v noci ako aj cez víkend) ste ochotný poskytnúť svoje služby a obslúžite aj takých užívateľov, ktorým je to dôležité kvôli špeciálnymi potrebami.
• Pri kúpe umiestnenia referenčného obrázku máte možnosť umiestniť jeden (alebo viac) referenčných obrázok vo Vašom profile.Pri kúpe obrázku môžete ho zobraziť dovtedy, pokiaľ existuje. Obrázky máte právo kedykoľvek odstrániť, ale po vymazaní obrázku nový viete umiestniť len vtedy, keď zaplatíte zaň poplatok.
• Uvedenie rokov strávených v profesii, mesačný poplatok: pri kúpe mesačného poplatku vo Vašom profile 30 dní zobrazíme čas ktorý ste strávili vo svojom odbore (dátum získania kvalifikačnosti, dátum začatia činnosti )za predpokladu, že preukážete príslušnými dokladmi.
• Zvýraznenie, mesačný poplatok: pri kúpe systém Vám zvýrazní Váš profil, ktorý bude mať inú farbu ako ostatní (pozor to nie je uprednostnenie viď. ďalší odsek)
• Uprednostnenie, mesačný poplatok: pri kúpe Váš profil sa uprednostní, dostane sa na začiatok zoznamu úspešných dodávateľov služieb ale sa nedostane pred za skorej uprednostnených dodávateľov. Systém sleduje uprednostnenie, preto pri použití tejto služby Vám odporúčame aby ste preštudovali zoznam podobných služieb, aby ste zistili na ktorom mieste bude Vaša služba v zozname uprednostnených dodávateľov.
• Služba SMS: pri tejto službe každá ponuka ,ktorá sa zobrazí vo Vašom profile automaticky oznámi aj v SMS správe na udané telefónne číslo vo Vašom profile. Službu z Vášho profilu môžete kedykoľvek vypnúť alebo automaticky sa zastaví, keď nemáte kredity k dispozícii.
• Zobrazenie telefónneho čísla na Vašom profile(mesačný poplatok): pri použití tejto služby sa zobrazí ikona na Vašom profile, kliknutím užívateľ sa oznámi s Vašim telefónnym číslom, ktoré ste udali vo Vašom profile.
• Udávanie titulov, mesačný poplatok: pri tejto službe pri vyhľadávaní zo strany vyzývateľov služieb pri zaznamenaní výsledkov hľadania pri Vašom profile zobrazíme z našich predurčených textov, ktorý vopred musíte vybrať(krátke správy, zhrnutia)

Podmienky na zakúpenie kreditov na používanie služieb alafix.sk si môžete zakúpiť za nasledujúcich podmienok:

• kreditnou kartou prostredníctvom OTP banky
• bankovým prevodom
• online cez Barion, kde môžete platiť zostatkom na Barione alebo kreditnou kartou

Upozorníme Vás,že neexistuje žiadny spôsob na spätné odkúpenie kreditov túto podmienku, akceptujete za povinné a beriete na vedomie súčasné všeobecné zmluvné podmienky. Z tohto dôvodu Vám odporúčame, aby ste zakúpili toľko kreditov, koľko skutočne potrebujete.

5. Otázky zodpovedu

Prevádzkovateľ sa nezúčastní (zákazník a dodávateľ služieb) a nemá právo uzatvárať zmluvu v mene zmluvných strán, preto z jeho strany neexistuje žiadna povinnosť voči zmluvným stranám za správnosť udaných údajov pri vykonaní zmlúv, ktoré by mohli byť uzatvorené medzi klientmi (zákazník a dodávateľ služieb).Podobne nezodpovedá ani za to, či dodávatelia služieb plnia svoje povinnosti v súlade s odbornými a účtovnými predpismi.

Prevádzkovateľ tiež nezodpovedá za to že zmluvné strany (potenciálny užívateľ a dodávateľ služieb) akým obsahom a formou uzatvoria medzi sebou zmluvu.

Súčasne Alafix.sk sa snaží zahrnúť výlučne len tých dodávateľov služieb, ktorým neprichádza do úvahy, že nespĺňa právne povinnosti z toho vyplýva, že spĺňa odbornú spôsobilosť. Alafix.sk sa snaží aj na to, aby zahŕňal len tých používateľov, ktorí hodnotu objednávky uhradia ( tak ako užívateľ, aj ako dodávateľ), preto Prevádzkovateľ si vyhradzuje právo na to, že s ktorýmkoľvek používateľom ( tak ako užívateľ aj ako dodávateľ) ukončil spoluprácu, a vymazal profil dotyčných osôb. Prevádzkovateľ však nemá v úmysle bezdôvodne zrušiť profily užívateľov ani profily dodávateľ.

Upozorníme Vás však na to, že v prípade vymazania Vášho profilu aj súčasné kredity (zakúpené, ale nepoužité)- podľa hore uvedenej sekcie 2. - s výnimkou prípadu bez odôvodnenia - sa zrušia a možnosť na vrátenie neexistuje.

Problémy alebo sťažnosti na dodávanie služieb môžete uviesť cez e-mail na službe zákazníkom.

Prevádzkovateľ nenesie zodpovednosť za spôsobené škody, ktoré spôsobí tretia osoba, ktorá sa vyskytne z rôznych chýb používateľov alebo z rôznych dôvodov sa dozvie o identifikačných údajov potrebných do vstupu.

6. Referencie webovej stránky spojené webovou stránkou

Webová stránka môže obsahovať rôzne odkazy inej webovej stránky (napr. odkaz, banner, tlačidlo), ktoré sú spojené s určitým segmentom našej stránky. To ale neznamená, že Prevádzkovateľ má automatický kontakt s webovou stránkou ani s jeho majiteľom. Prevádzkovateľ neberie na seba žiadnu zodpovednosť s týmito webovými stranami, ani s ich obsahom informácií.

7. Spracovanie údajov, autorské práva, osobné práva

Všetky údaje na stránke Alafix.sk sú dobrovoľné a spracovanie Vami danými údajmi (čiastočné alebo úplné odstránenie,oprava) sú založené na Vašom súhlase.

Umiestnením akéhokoľvek obsahu, ktoré sa vzťahujú na osobitné právo (osobnosti) Alafix.sk vyslovene súhlasíte, aby Prevádzkovateľ v súlade s platným zákonom a zmluvnými podmienkami tento obsah ( bez obmedzenia, nie výhradne, prenosne, bez licenčných a bez autorských práv) použil a sprostredkoval partnerom.

Nakoľko môžete kedykoľvek ukončiť (upraviť) svoju registráciu a profil, Prevádzkovateľ sa zaväzuje že v týchto prípadoch naďalej neuschováva uložené údaje alebo intelektuálnu tvorbu, tie vymaže zo systému, ale podľa súčasnej zmluvy za zverejnené údaje a intelektuálna tvorba použité partnermi (najmä pri ich zrušení) neberie žiadne záväzky.

8. Usmerňujúce právo a informácie

Právny vzťah medzi Prevádzkovateľom a Používateľmi sa riadi podľa ustanovení slovenského práva. Právny vzťah medzi stranami sa riadi predovšetkým s nasledujúcim právnymi predpismi:

• 2011 CXII. zákon o informačnom sebaurčení a slobode informácií (Infotv.);
• Zákon V z roku 2013 - Občiansky zákonník (Občiansky zákonník);
• 2001 CVIII. Zákon o službách elektronického obchodu a službách informačnej spoločnosti (Ektv.);
• XLVIII z roku 2008. Zákon o základných podmienkach a obmedzeniach ekonomickej reklamy (Grt.).

Prevádzkovateľ vyhradzuje právo na to, že prevádzkovanie Alafix.sk prenesie na druhú osobu (podniku) v tom prípade už vytvorené databázy (ako aj nami spracované Vaše údaje) budú odovzdané novému prevádzkovateľovi, ďalej v tom prípade keď na miesto Prevádzkovateľa a medzi Vami existujúcom právnom vzťahu vstúpi táto nová osoba, registráciou vyslovene prispievate k tomuto budúcemu potencionálnemu prenosu údajov a prevodu zmluvy.

Je dôležité zdôrazniť, že na stránke Alafix.sk sa zaregistrujete ako dodávateľ služieb s tým cieľom, že Vy ako aj Vaša spoločnosť pre vyzývateľov služieb ponúkali svoje služby za odmenu, preto zmluva uzavretá medzi Vami (alebo medzi Vami zastúpenej spoločnosti) a medzi Prevádzkovateľom sa nepovažuje ako zmluva(najmä nariadenie vlády č. 45/2014 o podrobných pravidlách pre zmluvy medzi spotrebiteľmi a dodávateľmi) medzi dodávateľov služieb a užívateľom.